花（huā）了18萬多元購買一（yī）套紅木辦公（gōng）家具，結果等了（le）9個多月都沒有收到貨，省城市民（mín）李先生（shēng）就遇到（dào）了（le）這樣一件（jiàn）鬱悶事兒。商家還找借口扣下（xià）了李（lǐ）先生（shēng）的購物（wù）發（fā）票，使（shǐ）其在維權時遭遇困難。

　　顧客等了（le）9個多（duō）月都沒收（shōu）到貨

　　據市（shì）民（mín）李（lǐ）先生介紹，去（qù）年（nián）9月底，他（tā）在（zài）曆下（xià）區（qū）窯頭路一大（dà）型家居賣場裏的一（yī）家福建辦公家具商那（nà）裏訂購了老（lǎo）撾紅酸枝客廳辦公（gōng）家具六（liù）件（jiàn）套一（yī）套，價格近17萬元;接著他又為這套辦公（gōng）家具配了（le）兩個花（huā）幾，訂購價（jià）格為1.5萬多元（yuán）;算下（xià）來這兩次（cì）訂購家具（jù）一共花（huā）了18萬多元。

　　當時，李先生（shēng）跟這家福建家具（jù）商簽訂合同前，特意（yì）約定了（le）交貨時間最晚為“2012年春節前用（yòng）上家具（jù）”，之後就（jiù）是漫長的等待。2011年12月，店員答複說給催了，“到貨時間快（kuài）了。”

　　但（dàn）接著就到了（le）約定的（de）春節交貨時間，結（jié）果商家還是沒有把貨送到。這讓李先生（shēng）更著急了（le），之後他每個月都找家具商督促一兩次（cì），結（jié）果就（jiù）這樣一直（zhí）拖到了（le）今（jīn）年（nián）7月份，這套18萬多（duō）元（yuán）的家具（jù）一直（zhí）沒有（yǒu）送到。

　　商家居然把消費者的發票扣下（xià）了

　　商家拖了這麽長時間不給送貨，李（lǐ）先（xiān）生實在忍無可（kě）忍（rěn）了（le），於是想去法院告這個商家。

　　然而（ér）法院工（gōng）作人員發（fā）現，李（lǐ）先生並不（bù）能（néng）提供（gōng）這套18萬元（yuán）家具的購物（wù）發票，而（ér）隻有一（yī）張匯款單，匯款單上也沒有（yǒu）紅木（mù）家具（jù）的（de）具體（tǐ）名（míng）稱。因（yīn）為沒有購物（wù）發票，從法律角度而（ér）言（yán），想給李（lǐ）先（xiān）生維權就比（bǐ）較難了。

　　這時，李先生才（cái）醒悟過來，感覺自己（jǐ）太大意（yì）了，原來當時交完（wán）款之（zhī）後，家具（jù）商隻是把匯款單給了（le）他（tā），而把（bǎ）購物發票和（hé）銷售合（hé）同都留了（le）下（xià）來，稱發票和（hé）合（hé）同（tóng）需要郵寄給總部才能完成（chéng）訂購，回（huí）頭會把（bǎ）發票歸還給李（lǐ）先（xiān）生。“現在（zài）想來，從一（yī）開始商家就給我下（xià）了套。”李先（xiān）生無奈地（dì）說。

　　商家最終退還18萬多元全款

　　無奈之下，李（lǐ）先（xiān）生又求（qiú）助於曆下區工（gōng）商分局。但（dàn）剛開始找（zhǎo）到（dào）這家福建家具商時，銷售人員以（yǐ）消費者不能提供發票為由，不（bù）承認銷售過這套家具。

　　工商執法人員通過家居賣場查詢了李（lǐ）先生提供的（de）那（nà）張匯款單，確認李（lǐ）先生確實在那家福建家具商那裏購買了（le）18萬多（duō）元（yuán）的（de）紅木家具，到這時該商家才（cái）承認:當初（chū）之所以找借口（kǒu）扣（kòu）下（xià）李先生的發（fā）票，就（jiù）是擔心（xīn）以（yǐ）後出現糾紛時不好處理。

　　商家還承（chéng）認，之（zhī）所（suǒ）以家具（jù）遲遲送不來，主要原因是采購不到（dào）原材（cái）料了（le）。但對於如何解決，商家竟稱，讓消費者（zhě）回家繼續等著。

　　經（jīng）過數次約談調解，在工商執法人（rén）員的（de）要求（qiú）下，同（tóng）時家居賣場也對這家家具商采取了（le）一（yī）些控製措施，最終家具商才同（tóng）意給李（lǐ）先（xiān）生退還18萬多元全款，並做了一定的（de）賠償。